锦江公证处设立于1982年，是成都市城区最早成立的公证处之一。近年来，锦江公证处年办证数均保持在3000件以上，全处现有工作人员11名，其中执业公证员4名、公证辅助人员、内勤人员6名。公证领域是公共法律服务的重要组成，责任重大，开拓空间更大。当前，锦江公证事业发展正处于一个关键时期。按照区委、区政府工作部署，锦江公证处充分发挥公证服务、保障民生、预防纠纷、减少诉讼的职能作用，严格依法办理公证事务。

　　

　　转变服务理念、完善便民措施

　　

　　锦江公证处凸显公证法律服务行业属性，转变以往服务理念，变坐等上门为主动出击，在保证公证质量的前提下，加大便民服务力度，充分重视公证核实环节，让数据多跑路、群众少跑腿，妥善解决公证证明材料多、审查程序繁琐、出证周期长的问题，真正体现公证行业为民、便民、惠民的执业理念。同时，不断更新完善便民措施，开通老年人、残疾人特殊群体办证绿色通道，进一步降低公证法律援助门槛，健全对社会困难人群的减免公证收费机制。此外，锦江公证处延伸服务渠道，在条件允许的街道、社区设立宣传窗口，提供办证指南、网上受理、在线咨询等服务，使当事人获得更为优质便捷的办证体验。

　　

　　据了解，2016年锦江公证处全年共办理各类公证案件3072件，其中民事类公证1351件，经济类公证555件，涉外公证1166件。全部案件均无实体错误和程序瑕疵，未发生一件错证、假证，无涉法涉诉上访和公证复查争议。

　　

　　尤其在农转非、拆迁安置等方面，为城乡统筹中失地农民的住房安置和人员安置提供了便捷的公证法律服务。为方便群众办理公证，公证处公证人员多次利用节假日等休息时间，赶到现场为群众现场办理公证，免费提供法律咨询。2016年5月，公证处为华新新居的房屋安置抽号进行现场监督公证4天，参与现场抽号的居民共计1532户，保证了抽号的过程公正合法；8月和12月两次前往潘家沟村为失地农民进社保提供现场公证法律服务，共办理签名（印鉴）公证440余件，减免公证收费近5.3万元。

　　

　　优化内部机制、营造良好公证秩序

　　

　　锦江公证处根据目前人员情况，采取“以老带新”的办法，发挥老同志经验丰富的优势，将公证处的优良传统传承下来。优化内部绩效考核办法，引入竞争机制，完善激励机制，鼓励多劳多得，充分体现“效率优先、兼顾公平”的分配理念。

　　

　　为提高整体素质，锦江公证处针对现有公证员年龄偏大、知识结构单一等问题，定期、不定期地开展交流学习，培育强化团队精神，依靠团队力量来增强自身的竞争力；定期开展案件讨论分析会，集思广益，互相学习，形成优势互补，促进业务水平的共同进步；积极鼓励和引导公证辅助人员参加国家司法考试，进一步优化公证队伍知识结构和年龄结构，增强公证事业发展后劲。

　　

　　在区司法局的支持下，以全市公证质量“零容忍”专项活动为契机，锦江公证处集中开展公证业务秩序专项整顿活动。加大《公证法》的宣传力度，全面梳理各项规章制度，严格质量责任终身制和错证追究制，定期检查，不断规范、优化办证程序，提高公证质量。在工作中坚决抵制以送“回扣”为代表的违反公证法律规定的行为，在全区营造了良好的公证秩序。

　　

　　强化服务职能、拓展业务种类

　　

　　过去，由于体制因素的限制，该处业务范围主要集中在传统的继承、委托、签名和涉外（出国使用）公证。这种状态已不能有效满足“新经济高地、国际化城区”建设和广大当事人的公证需要。下一步，锦江公证处将加强对新兴产业、新兴领域的应用性研究，并从证据保全和债权债务公证两个方面入手，指派公证员参加专业培训，加快拓展业务种类。同时，将不断完善自身业务体系，使公证业务结构逐渐合理化，形成民事公证与商事公证并举、证明业务与非证明业务并重、主干业务与衍生业务并进的业务发展态势，提高公证法律服务的知识内涵和附加值，实现公证处全面发展。

　　

　　为充分发挥公证“服务、沟通、公证、监督”的作用，锦江公证处主动配合全区重大建设项目，对涉及重点工程的公证事项，特事特办，快事快办，在全区发展大局中显身手。特别是对政府招商引资、企业股权转让、企业融资、保护企业知识产权等事项，认真办理好现场监督、股权转让、保全证据、抵押贷款等公证业务，为我区经济平稳较快发展提供强有力的法律保障。认真办理房屋拆迁安置、保障房分配以及农村集体财产处置等与人们群众生活息息相关的公证事项，切实维护好人民群众合法权益。充分发挥公证工作在预防化解社会矛盾中的重要作用，在提供公证服务的过程中，以证释法，以证释理，引导当事人增强法制观念，充分运用公证手段调整经济、民事关系，努力从源头上有效预防和减少矛盾发生。（谢咏）